La intervención del Ueno Bank en Paraguay golpeó este miércoles a los trabajadores de Kaitel SRL Sucursal Argentina, una firma tecnológica vinculada al mismo grupo empresario. Una parte del personal recibió una suspensión sin goce de haberes por 30 días y otra fue instruida para seguir trabajando de manera remota. Además, los empleados consultados aseguraron que no se acreditaron los salarios que esperaban cobrar durante la jornada.
Kaitel funciona en Buenos Aires como parte de ITTI, la compañía que presta servicios tecnológicos a unas 40 empresas del grupo ligado al banco paraguayo. Según fuentes con conocimiento de la operación, el hub argentino reúne a más de 900 trabajadores y tiene sus oficinas en el piso 12 de La Pampa 1445, en la esquina con avenida del Libertador.
Qué dice la notificación de suspensión
El personal recibió mensajes distintos según la función que cumple, de acuerdo con dos correos internos a los que se tuvo acceso. El primero, titulado “Notificación de suspensión por fuerza mayor – Kaitel SRL Sucursal Argentina”, informa una suspensión sin goce de haberes entre el 5 de noviembre y el 4 de diciembre de 2026, ambas fechas incluidas.
En ese texto, la empresa atribuye la medida al procedimiento de resolución e intervención del Ueno Bank que dispuso el Banco Central del Paraguay (BCP) y que se dio a conocer el 3 de noviembre. Según la compañía, esa decisión provocó una “afectación grave” en los recursos financieros que necesita para operar con normalidad, al punto de alterar sus mecanismos habituales de financiamiento y causar la paralización temporal de sus actividades.
Mientras dure la suspensión, los trabajadores alcanzados quedan liberados de prestar tareas, aunque la relación laboral sigue vigente. La empresa indicó que deberán reincorporarse el 5 de diciembre, salvo que se les comunique lo contrario, y que seguirá cubriendo la medicina prepaga del empleado y de su grupo familiar en las condiciones actuales.
Los que siguen trabajando, desde sus casas
La medida no alcanzó a toda la plantilla: algunos empleados recibieron el aviso de suspensión y otros fueron convocados a continuar en funciones, por lo que todavía no está claro cuántas personas quedaron afectadas. A este segundo grupo le llegó un correo titulado “Continuidad de su prestación laboral – Kaitel SRL SEE”, en el que la firma explica que sus tareas son esenciales para cubrir necesidades operativas y administrativas inmediatas durante este período excepcional.
Ese mismo mensaje establece que, como parte de una reorganización transitoria, todo el personal que siga activo debe trabajar de forma remota desde su domicilio, manteniendo las condiciones habituales y los canales de comunicación ya establecidos. Los empleados también deben quedar a disposición de la compañía ante cualquier requerimiento.
Sueldos de octubre sin fecha de pago
El correo dirigido a quienes continúan trabajando admite de manera explícita las dificultades para pagar. La empresa asegura que está haciendo todas las gestiones a su alcance para conseguir los fondos que le permitan abonar los salarios de octubre y regularizar la situación lo antes posible, y anticipa que también buscará garantizar el pago de noviembre.
Según los trabajadores, este miércoles no recibieron ningún depósito: ni en las cuentas bancarias locales, donde cobran la parte del sueldo en pesos, ni en Deel, la plataforma por la que perciben un adicional. En cambio, señalaron que el personal radicado en Paraguay sí cobró, aunque el dinero habría estado disponible apenas tres horas antes de que se bloquearan las cuentas por la situación del banco.
En los correos enviados al personal, Kaitel no fijó una fecha para saldar los haberes pendientes ni precisó cuántos trabajadores fueron suspendidos. La compañía se limitó a señalar que informará oportunamente cualquier cambio en las medidas vigentes.
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