En el marco del programa Territorio 5.0, la provincia de Santa Fe avanza hacia un modelo de Gobierno Digital que redefinirá el vínculo entre el Estado y la ciudadanía. A partir de ahora, todos los trámites provinciales se realizarán exclusivamente por medios digitales, con el objetivo de ganar en agilidad, transparencia y eficiencia.
El eje central de este nuevo esquema es la ID Ciudadana, la identificación única que funcionará como puerta de acceso a todas las plataformas digitales del Gobierno provincial. Quienes quieran conocer el procedimiento pueden ver el video instructivo disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=8ba14toewQ8
¿Para qué sirve la ID Ciudadana?
Actualmente, esta identificación permite acceder a los trámites más solicitados: partidas, infracciones de tránsito, Patente e Impuesto Inmobiliario, licencia de conducir y renovación del DNI. Con la implementación del Gobierno Digital, se convertirá en el requisito indispensable para cualquier gestión ante la administración provincial. Hasta el momento, más de 1.700.000 santafesinos ya cuentan con su ID Ciudadana.
¿Qué cambia con el Gobierno Digital?
La principal transformación es la eliminación del papel. Las mesas de entrada del Estado dejarán de recibir documentación física y pasarán a cumplir un nuevo rol: orientar y asistir a quienes necesiten ayuda para adaptarse al sistema digital.
Esta modernización, impulsada por la gestión de Maximiliano Pullaro, reduce los tiempos de respuesta del Estado, otorga mayor trazabilidad a los expedientes y pone en igualdad de condiciones a todos los ciudadanos, sin importar el lugar donde residan.
Cómo crear la ID Ciudadana
El registro se realiza a través del Portal Ciudadano: www.santafe.gob.ar/portalciudadano. Puede hacerse mediante ARCA, la aplicación Mi Argentina o los datos del DNI. El proceso incluye:
- Confirmar el correo electrónico mediante el mail con el asunto «Solicitud de confirmación de Email ID Ciudadana».
- Crear una contraseña de entre 8 y 20 caracteres, con al menos dos mayúsculas y dos números.
- Aceptar los términos y condiciones.
- Adherirse al Domicilio Digital, la bandeja electrónica donde se recibirán notificaciones y comunicaciones de la provincia.
La adhesión al Domicilio Digital es obligatoria y forma parte integral del proceso de registro.
Para más información y materiales explicativos sobre la ID Ciudadana, el Domicilio Digital y la Atención Virtual, se puede acceder al siguiente enlace: https://youtu.be/Eo_XR-eZxP8?si=LccxVPULnrsfziSg
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